Header

Zorgvragen of aanmelden

Bel met ons CliëntServiceBureau

088 – 430 44 44

Maandag t/m vrijdag: 8:30 – 17:00 uur

Of mail
clientservicebureau@detwentsezorgcentra.nl
Reactie binnen 2 werkdagen

Algemene vragen

Bel ons

088 – 430 40 00

Maandag t/m vrijdag: 8:30 – 17:00 uur

Of mail
info@detwentsezorgcentra.nl
Reactie binnen 2 werkdagen

Veelgestelde vragen

We geven je hieronder alvast het antwoord op veelgestelde vragen. Misschien geeft dit ook antwoord op jouw vraag. Kom je er zelf niet uit? Neem gerust contact met ons op. We staan voor je klaar!

Hoe kan ik me aanmelden?

Ben je benieuwd of De Twentse Zorgcentra jou kan helpen? Neem dan contact op met het CliëntServiceBureau. Wij helpen je graag om jouw zorgvraag duidelijk te krijgen:

  • Wat voor hulp heb je nodig?
  • Hoeveel hulp heb je nodig?
  • Heb je een indicatie of beschikking?

Bel of mail ons. We helpen je graag!

088 – 430 44 44Mail ons

Is er een wachtlijst?

We willen je graag zo snel mogelijk helpen. Toch kan het soms even duren voordat jouw zorg of ondersteuning geregeld is. Dit hangt af van verschillende factoren. Meestal kunnen we je op korte termijn helpen.

Wil je bij ons komen wonen? Dan kan het zijn dat wij niet direct een geschikte plek voor je hebben. Je komt dan op een wachtlijst. We denken graag mee met een oplossing om de wachttijd te overbruggen.

Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met het CliëntServiceBureau, tel. 088 – 430 44 44.

Wat zijn de kosten?

Het leven en wonen bij De Twentse Zorgcentra kost geld. Welke kosten betaal je zelf, en welke kosten worden door ons betaald? Je leest het op de pagina Wie betaalt wat?. Je leest hier ook alles over de extraatjes die mogelijk zijn bij ons. Denk aan leuke uitstapjes of lekker sporten bij een sportclub.

Wat is een indicatie of beschikking?

Als je zorg van De Twentse Zorgcentra wilt, heb je een indicatie of beschikking nodig. Wat dit precies is en hoe je dit regelt lees je op de pagina Indicatie of beschikking.

Welke voorzieningen zijn er op een zorgpark?

Onze zorgparken zijn speciaal ingericht voor mensen met een verstandelijke beperking. Het zijn woonwijken, maar dan bijzonder. Er is weinig verkeer, veel groen en de bewoners kunnen vrij bewegen over het overzichtelijke park. Hier woon je in een rustige en beschermde omgeving, waarbij alles wat je nodig hebt lekker dichtbij is:

  • Dagbesteding
  • Vrije tijd en ontmoeten
  • Medische dienst
  • Behandelaren
  • Geestelijke verzorging

Lees meer over zorgpark ‘t Bouwhuis
Lees meer over zorgpark de LosserHof

Centraal postadres

Postbus 2112
7500 CC Enschede

Bezoekadressen

Zorgpark ‘t Bouwhuis
Welnaweg 100
7524 AK Enschede
Plattegrond zorgpark ‘t Bouwhuis

Zorgpark de LosserHof
Oldenzaalsestraat 134
7581 PW Losser
Plattegrond zorgpark de LosserHof

Dienstencentrum De Colckhof
Den Alerdinck 2
7608 CM Almelo

Overige contactgegevens

Persvoorlichting
Telefoon: 06 – 86 81 33 19
E-mail: communicatie@detwentsezorgcentra.nl

Centrale verwantenraad
Telefoon: 088 – 430 4004

Ondernemingsraad
Telefoon: 088 – 430 4005

Functionaris Gegevensbescherming
meldpunt.privacy@detwentsezorgcentra.nl