Gezamenlijke regionale klachtencommissie
Nieuws

Gezamenlijke regionale klachtencommissie

25 maart 2021  |  deel dit bericht

Door het ondertekenen van een bestuurlijke overeenkomst hebben acht regionale zorgorganisaties gezamenlijk een regionale klachtencommissie voor klachten bij onvrijwillige zorg ingesteld. Door deze klachtencommissie regionaal te organiseren willen de deelnemende zorgorganisaties de toegang tot een klachtencommissie voor hun cliënten laagdrempelig houden. De deelnemende zorgorganisaties zijn: Ambiq, Aveleijn, De Posten, De Twentse Zorgcentra, Liberein, Livio, Zorgfederatie Oldenzaal en Zorggroep Manna.

 

De klachtencommissie voor klachten bij onvrijwillige zorg is ingesteld omdat vorig jaar een nieuwe wet voor onvrijwillige zorg is ingegaan: de Wet zorg en dwang (Wzd). Deze wet beschrijft onder welke omstandigheden en onder welke voorwaarden zorgorganisaties zorg mogen toepassen waar de cliënt niet mee instemt. Denk daarbij aan gedwongen toediening van medicatie of het beperken van het gebruik van de mobiele telefoon.

 

Een cliënt kan vinden dat de hem opgelegde onvrijwillige zorg niet zorgvuldig of onjuist wordt toegepast. Dan kan de cliënt daarover een klacht indienen. De Wet zorg en dwang schrijft voor dat een dergelijke klacht moet worden behandeld door een externe, onafhankelijke klachtencommissie. Landelijk is daar een Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg (KCOZ) voor opgericht, maar nu kunnen cliënten die zorg ontvangen van de deelnemende zorgorganisaties, hun klacht over onvrijwillige zorg dus ook in Twente indienen: bij de externe, onafhankelijke Regionale Klachtencommissie Twente.

meer nieuws

 
2 november 2020


5 augustus 2020


19 mei 2020


20 januari 2020


18 januari 2020


19 december 2019


18 december 2019


17 december 2019


6 december 2019


29 november 2019


6 november 2019


18 oktober 2019


28 september 2019


18 september 2019


24 juli 2019


27 mei 2019


16 oktober 2018


8 februari 2018


6 februari 2018


30 januari 2018


6 december 2017


28 september 2017


12 juni 2017


21 april 2017


13 april 2017


16 januari 2017


23 december 2016


23 december 2016


20 december 2016


1 december 2016


24 november 2016


22 november 2016


21 november 2016


20 november 2016


17 november 2016


14 november 2016


9 november 2016


27 oktober 2016


25 oktober 2016


20 oktober 2016


23 september 2016


22 september 2016


20 september 2016


13 september 2016


17 augustus 2016


10 augustus 2016


4 augustus 2016


2 augustus 2016


14 juni 2016


19 februari 2016


21 december 2015


8 september 2015


11 juni 2015


26 maart 2015


28 oktober 2014


5 maart 2015


23 februari 2015


21 augustus 2014


10 november 2014


12 januari 2015


24 februari 2014