Mocht er een besmetting zijn, dan is bron- en contactonderzoek belangrijk. We volgen dan het stappenplan besmetting en de spelregels voor quarantaine. Deze zijn bij de medewerkers bekend.

We willen nog steeds de kans op kruisbesmetting zo klein mogelijk houden, om niet weer de gehele organisatie op slot te hoeven doen. Daarom vragen we aan iedereen om zo min mogelijk verschillende gebouwen te bezoeken.

Zodra een cliënt of een medewerker positief getest wordt, bepaalt een van onze artsen volgens het stappenplan wat er moet gebeuren. Dan kan het zijn dat de groep in quarantaine gaat tot de uitslag bekend is. Blijkt dat er sprake is van een besmetting, dan bepaalt onze arts samen met de praktijkverpleegundige en coach wat het beleid is.

Op al onze locaties gelden de hygiënemaatregelen van het RIVM:

• Was handen regelmatig met water en zeep
• Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
• Gebruik papieren zakdoekjes
• Geen handen schudden

Ja. Ook bij De Twentse Zorgcentra gelden dezelfde maatregelen.

Tot nu toe is het beleid: Blijf in je eenheid. De eenheid is de regio. We kennen dan de volgende 4 eenheden: Losser, Enschede, Almelo en Netwerk Ambulant Kind & Gezin. Cliënten, directe verwanten, zorgmedewerkers, alle behandelaren in die regio, coaches, managers, vrijwilligers en medewerkers van de ondersteuning vormen samen één eenheid. Binnen deze eenheid vinden alle activiteiten plaats: wonen, werken, behandelen, activiteiten, leren en recreëren. Wel zijn binnen deze nieuwe eenheden de richtlijnen van het RIVM van toepassing. De norm is alles organiseren binnen de 1,5 meter afstand. Kan een cliënt dat niet, dan worden behalve de dagbesteding, andere activiteiten zoveel mogelijk in de eigen woon- of dagbestedingsgroep gedaan.

Wij vragen van bezoekers om zich te houden aan de maatregelen van het RIVM. Houd 1,5 meter afstand, blijf thuis bij klachten en pas de hygiënemaatregelen toe.

Update 3 juni:

In de vorige nieuwsbrief (van 21 mei) stond dat medewerkers maximale vrijheid krijgen in het wel of niet dragen van een mondmasker, vanwege de hoge beschermingsgraad die bereikt is door de vaccinaties. Externe bezoekers (dus ook verwanten) en leveranciers dienen nog wel een mondmasker te dragen. In de praktijk blijkt dit vragen op te roepen bij zowel medewerkers als verwanten, vooral waar het gaat om de risico’s voor cliënten (kinderen) die nog niet gevaccineerd zijn.

Bij de dagbesteding komen cliënten die bij ons wonen (en die grotendeels gevaccineerd zijn) en ook cliënten die niet bij ons wonen. De artsen hebben aangegeven dat het risico op besmetting bij de dagbesteding nihil is en dat het dus verantwoord is om daar geen mondmaskers te dragen. De overige maatregelen (1,5 meter afstand, hoesten/niezen in de elleboog, regelmatig handen wassen en bij klachten niet naar de dagbesteding) blijven gelden.

Het is belangrijk om in alle situaties die vragen oproepen, ons gezond verstand te gebruiken. Keuzevrijheid voor medewerkers in het wel of niet dragen van een mondmasker vraagt tegelijkertijd om keuzeverantwoordelijkheid van medewerkers. Bij twijfel is het altijd verstandig om te kiezen voor veiligheid en dus wel een mondmasker te dragen. Bijvoorbeeld als een medewerker op een groep werkt waar een deel van de cliënten (nog) niet gevaccineerd is. Het is lastig om hierover uniform beleid af te spreken. Maar versoepelingen moeten niet als gevolg hebben dat de veiligheid uit het oog wordt verloren.

Update 21 mei 2021:

Bijna alle bewoners en ook veel medewerkers zijn inmiddels gevaccineerd. Hiermee bereiken we een goede beschermingsgraad onder bewoners en medewerkers. Daarom krijgen medewerkers vanaf heden maximale vrijheid in het wel of niet dragen van een FPP2 of IIR mondmasker. Dit past bij de versoepelingen zoals die nu steeds meer vorm gaan krijgen. Bij klachten en/of quarantaine dient er uiteraard wel een mondmasker gedragen te worden.

Voor verwanten, externe bezoekers en leveranciers blijft vooralsnog gelden dat zij een mondmasker dienen te dragen.

Bericht 2 oktober 2020:

Het kabinet geeft sinds vrijdag 2 oktober 2020 het dringende advies om mondkapjes te dragen in publieke toegankelijke binnenruimten. Een beheerder van een gebouw kan eigen regels stellen aan het toetreden van een gebouw. Dit kan ook een verplichting zijn tot het dragen van een mondkapje.

Gehandicaptenzorginstellingen beslissen zelf op basis van de geldende richtlijnen of medewerkers en/of bezoekers mondkapjes moeten dragen. Cliënten van De Twentse Zorgcentra behoren tot een kwetsbare doelgroep, die wij optimaal willen beschermen tegen het coronavirus. Een medisch mondmasker geeft weliswaar geen garantie dat medewerkers/cliënten geen corona kunnen krijgen, maar kan wel mede bijdragen aan het voorkomen van, in combinatie met handhygiëne en 1,5 meter afstand. Het dragen van een medisch mondmasker zorgt ook voor bewustwording en er gaat een signaalwerking vanuit.

Sinds maandag 12 oktober 2020 geldt er daarom een mondmaskerplicht voor:

• alle medewerkers in de directe zorg aan cliënten (zorgmedewerkers, schoonmakers, coaches, behandelaren, regisseurs),
• vrijwilligers,
• bezoekers (directe verwanten/leveranciers).

Deze mondmaskerplicht geldt voor binnen in het gebouw, waaronder wonen, dagbesteding, restaurants, winkels, oefenzalen en zwembaden (buiten het bad). Dit geldt niet voor kantoorpanden.

De medische mondmaskers worden aan alle locaties ter beschikking gesteld. Bezoekers ontvangen van de medewerkers van de locatie een mondmasker. Raak het mondmasker alleen aan met schone handen, pas ervoor en erna handhygiëne toe. Na gebruik kunnen de mondmaskers weggegooid worden bij het restafval.

Mondkapjesplicht per 1 december 2020 in publieke ruimten

Vanaf 1 december 2020 geldt in Nederland een mondkapjesplicht voor publieke binnenruimten.

Wat betekent dit voor publieke ruimten bij De Twentse Zorgcentra?

Dat betreft bijvoorbeeld de openbare gedeelten in onze gebouwen, zoals de ingang, koffieruimten, winkels, restaurants, kantines etc. Voor u geldt dat u in die openbare ruimten, waar u dus cliënten, medewerkers, vrijwilligers of andere bezoekers kan tegenkomen, verplicht een mondkapje draagt.

Wat betekent dit voor onze cliënten in publieke ruimten?

Een beperkt aantal cliënten kan geen mondkapje dragen, maar een aantal cliënten wil juist wel meedoen aan wat iedereen in Nederland moet. Iedere groep cliënten vraagt wat anders. Daar waar dat kan, vragen we de medewerkers om met de cliënten te bespreken dat er een mondkapjesplicht geldt vanaf 1 december 2020, wat dat betekent en wat publieke ruimten zijn en hoe de cliënten daarmee om willen gaan in hun eigen situatie.

Mondmaskerplicht cliënten/huisgenoten Netwerk Ambulant, Kind en Gezin bij huisbezoeken

Ter bescherming dragen ambulante begeleiders en intensieve ambulante gezinsbehandelaren uit het Netwerk Ambulant, Kind en Gezin een mondmasker tijdens de huisbezoeken aan cliënten. Wanneer de anderhalve meter niet gewaarborgd kan worden, is het ook belangrijk dat cliënten en huisgenoten zelf een mondmasker dragen tijdens het huisbezoek om besmettingen over en weer te voorkomen. Dit is bijvoorbeeld het geval bij verzorgende activiteiten tijdens het werk. Daarnaast blijft handen wassen het allerbelangrijkste!

Voorafgaand aan het huisbezoek waar de anderhalve meter niet gewaarborgd kan worden, zal de ambulante begeleider/behandelaar aan cliënten en huisgenoten vragen om ook een mondmasker te dragen. Dit medisch mondmasker wordt door de begeleider/behandelaar verstrekt. Wanneer niet aan dat verzoek wordt voldaan, dan overlegt de begeleider/behandelaar eerst met de coach. Wanneer dat niet tot een bevredigende oplossing leidt, dan kan uiteindelijk de begeleiding in de thuissituatie helaas geen doorgang vinden en kan er geen zorg verleend worden. We moeten dit echt samen doen!

Het kan zijn dat bepaalde locaties moeilijker bereikbaar zijn. Neem eventueel contact op via 088 430 4000.

Alle cliënten die onder de verantwoordelijkheid van onze artsen vallen en gevaccineerd wilden en konden worden, zijn ingeënt. Voor cliënten die in eerste instantie om medische redenen niet gevaccineerd konden worden, bijvoorbeeld omdat ze besmet waren, is inmiddels nog een prikronde geweest.

Cliënten die niet bij ons wonen, krijgen de vaccinatie via hun eigen huisarts of via de GGD (of hebben deze inmiddels gekregen).

Sinds half februari 2021 kunnen onze zorgmedewerkers een afspraak maken bij de GGD om gevaccineerd te worden.

De Twentse Zorgcentra volgt de landelijke richtlijnen vanuit de overheid. Vanaf zaterdag 5 juni mag een cliënt weer 4 bezoekers per dag ontvangen in plaats van 2. Belangrijk blijft wel dat bezoekers de 1,5 meter afstand (mits mogelijk) bewaren, regelmatig handen wassen en een (IIR-)mondmasker dragen. Bezoek is niet welkom als ze klachten hebben die passen bij het coronavirus.

De afspraken voor het op bezoek komen, zijn bekend bij de cliënten, verwanten/cliëntvertegenwoordigers en onze medewerkers.

Ook kunnen onze cliënten thuis op bezoek of logeren, tenzij een regio in risiconiveau 3 zit of als de locatie in quarantaine zit. Dan gelden hier andere afspraken en maatregelen voor. Ook als een bewoner klachten heeft, is het niet verstandig om te gaan logeren of op bezoek te gaan thuis. Bezoek en/of logeren thuis goed regelen, doen we met behulp van de landelijke Handreiking bezoek gehandicaptenzorg; zie vraag hieronder.

Bezoek in algemene ruimtes

Er komen signalen bij ons binnen dat het voor bezoek in sommige woningen lastig is om alleen het bezoek te brengen op de eigen kamer van de cliënt. Bijvoorbeeld als de cliënt een kleine eigen kamer heeft. Mocht dat het geval zijn, dan mag bezoek zich ook begeven in de algemene ruimtes. In alle andere gevallen liever niet. In de algemene ruimtes zijn wel de RIVM richtlijnen van kracht. Dus 1,5 meter afstand houden e.d. Het is aan de begeleiding op de woongroep om bij het maken van bezoekafspraken ervoor te zorgen dat alle bezoek in de algemene ruimte gespreid plaatsvindt, zodat de RIVM richtlijnen ook nageleefd kunnen worden.

Op 19 mei 2020 heeft minister de Jonge een handreiking gepresenteerd die gericht is op wat er wel kan in coronatijd; de versoepeling van de bezoekregeling en het weer opstarten van de dagbesteding. Klik hier om de handreiking te lezen.

NB. Op 1 punt wijken we af van de handreiking. In de handreiking staat namelijk dat bij verschijnselen van COVID-19 eerst getest wordt en dat de uitslag bekend moet zijn, voordat terugkeer mogelijk is. Wij hanteren daarentegen dat de cliënt bij verschijnselen van COVID-19 wel terug kan keren, dat de cliënt direct bij aankomst door onze medische dienst getest wordt en dat het quarantainebeleid dan geldt. Wanneer een cliënt geen klachten heeft gekregen tijdens bezoek of logeren thuis, hoeft de cliënt bij terugkomst niet in quarantaine.

Sinds 1 juni 2021 is de dagbesteding weer zoveel als mogelijk vergelijkbaar met de situatie van voor corona. Wél geldt hier bijvoorbeeld nog de regel dat er 1,5 meter afstand moet worden gehouden.

Binnen Ondersteuning aan Huis (OaH) komt er verruiming om meerdere cliënten door één medewerker ondersteuning te bieden. Daarmee komen we tegemoet aan de huidige vragen naar meer ondersteuning. Voor alle bezoeken geldt dat medewerkers de maatregelen van het RIVM moeten toepassen. De gemaakte afspraken hierover zijn gecommuniceerd naar cliënten, medewerkers en verwanten/cliëntvertegenwoordigers.

Sinds 19 april 2021 mag de Buitenschoolse Opvang (BSO) weer open voor alle kinderen. Dat betekent dat onze BSO op de verschillende locaties ook weer is opgestart.

Onze zorgparken gaan pas open voor extern publiek als de vaccinatiegraad onder de Nederlandse bevolking voldoende is. Hiervan zijn we afhankelijk van de snelheid van vaccinaties door de GGD. We hopen rond 1 juli die stap te kunnen zetten. Op dit moment zijn de zorgparken dus niet vrij toegankelijk voor mensen die geen relatie hebben met bewoners en/of werk op onze zorgparken.

Volgens de landelijke richtlijn mag de horeca vanaf zaterdag 5 juni 2021 ook binnen open. De terrassen zijn al eerder weer geopend (terrassen op de LosserHof en 't Bouwhuis niet voor extern publiek). Dat geldt dus ook voor onze horeca. De medewerkers van onze horecagelegenheden zijn bezig met een heropeningsplan dat voldoet aan de landelijke richtlijnen. Na goedkeuring van dit plan mag er door intern publiek weer gebruik gemaakt worden van de restaurants binnen.

De maximale groepsgrootte buiten is door het kabinet gesteld op 4 personen.

Dit geldt voor onze cliënten en medewerkers zodra ze zich op de openbare weg begeven. Onze zorgparken ’t Bouwhuis en de LosserHof zien we als een besloten gebied; hier geldt deze regel dus niet. We vragen begeleiders echter wel zoveel mogelijk de groepsgrootte te minimaliseren, vanwege de uitstraling naar de omgeving. Ook aan bezoek vragen we om zich op de terreinen aan de regels te houden.

Actuele informatie over activiteiten is te vinden op de website van Recreatie: www.dtzcrecreatie.nl

Omdat de overheid heeft aangekondigd dat de zwemlessen weer mogen beginnen, hebben wij besloten dat de zwembaden op ‘t Bouwhuis en de LosserHof weer open kunnen (onder voorwaarden). Groepen kunnen hier in overleg weer gebruik van maken.

Onze medewerkers zijn geïnformeerd over wanneer ze wel of niet kunnen gaan werken. We houden ons hierbij aan de maatregelen die door de overheid zijn aangekondigd.

Medewerkers van de ondersteunende diensten werken thuis tenzij dit echt niet mogelijk is. Medewerkers die wel aanwezig zijn, werken op ruime afstand van elkaar. Zo wordt de kans op besmetting zo klein mogelijk gehouden.

Sinds 1 juni 2020 kunnen alle inwoners van Twente met corona-klachten zich laten testen op het virus via de GGD. De test is gratis. Daarnaast is er vanaf maandag 21 september 2020 via de GGD de mogelijkheid voor zorgmedewerkers om met voorrang te worden getest op het coronavirus. Medewerkers weten wie hiervoor in aanmerking komt en zijn geïnformeerd over de gang van zaken.

Om als zorgmedewerker veilig te kunnen werken in coronatijd zijn er richtlijnen en professionele handreikingen opgesteld over het wel/niet gebruiken van PBM. Deze zijn gemaakt door de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) en de Vereniging van Artsen voor Verstandelijk Gehandicapten (NVAVG), samen met de beroepsvereniging van professionals in sociaal werk (BPSW) en het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Deze richtlijnen staan in ons continuïteitsplan.

Zie ook de vraag over mondmaskers.

Sinds 1 oktober 2020 kunnen vrijwilligers binnen een eenheid, dus regio, worden ingezet. Vrijwilligers worden bij maximaal 2 groepen ingezet. Als een vrijwilliger ook verwant is, dan telt de woongroep van de verwant als 1 groep. Daarnaast is er ruimte voor een 2e groep om een vrijwilligersactiviteit weer op te pakken. Onze vrijwilligers hebben hierover meer informatie ontvangen via de nieuwsbrief aan vrijwilligers, die op 25 september 2020 verstuurd is.

Het plaatsen van nieuwe cliënten heeft gewoon doorgang. Bezoeken die daarvoor moeten plaatsvinden, gebeuren altijd in afstemming met het team en met inachtneming van de RIVM-maatregelen.

Natuurlijk zijn we beschikbaar voor alle vragen rondom het werken bij De Twentse Zorgcentra. Neem contact met ons op via vacatures@detwentsezorgcentra.nl of 088 430 4320.

Voor de vrijwilligersvacatures geldt dat contact opgenomen kan worden met de vrijwilligerscoördinator die in de vacature wordt genoemd. We kijken dan samen naar de mogelijkheden in de toekomst.

Meer (actuele) informatie over werving en selectie is te vinden op www.werkenbijdetwentsezorgcentra.nl

Uitleg is hier te bekijken.

Ideeën zijn hier te vinden.