Verwanten gezocht voor interne audits
Regelmatig worden teams bezocht door medewerkers van andere teams of afdelingen. Zij gaan in gesprek met de begeleiders over allerlei onderwerpen. Bijvoorbeeld over:
- Eigen regie van cliënten. Wat bepaalt de cliënt zelf en hoe wordt hij daar bij geholpen?
- Vrijheid en veiligheid van cliënten en medewerkers
- Ondersteuningsplan voor cliënten
- Contacten met verwanten
- Woon/werksituatie van cliënten
Binnen onze organisatie hebben we hier afspraken over gemaakt. De interne auditoren kijken of die afspraken worden nagekomen. Er worden veel vragen gesteld over deze onderwerpen door de auditoren en samen met de begeleiding kijken ze of en waar het nog beter kan. De afdeling Kwaliteit is op zoek naar verwanten en cliënten die het leuk en interessant vinden om, samen met hen, op bezoek te gaan bij teams en in gesprek te gaan met begeleiders over de kwaliteit van leven van onze cliënten. Ben of ken je iemand die dit leuk zouden vinden? Maak hen hier dan attent op. In de Blij! van maart komt ook een artikel te staan over dit onderwerp, speciaal voor cliënten.
Wat vragen we van jou?
- Je hebt tijd om teams te bezoeken. Dat zal ongeveer 4x per jaar zijn en een gesprek duurt ongeveer 1,5 uur. Soms iets korter, soms iets langer. De voorbereiding voor het gesprek duurt ongeveer 1 uur.
- Je vindt het leuk om een training te krijgen. Dat zal vooral gaan over hoe je het best een gesprek kunt voeren en (kritische) vragen kunt stellen.
- Je vindt het leuk om een kijkje te nemen binnen de groepen en te zien hoe zij vorm geven aan Goed leven, Mooi werk en Financieel gezond.
- Je maakt makkelijk contact met mensen en bent positief ingesteld.
- Je kunt goed luisteren.
Heb je belangstelling? Mail dan naar: ceciel.engelhart@detwentsezorgcentra.nl
We zullen je in elk geval uitnodigen voor een gesprek. Dan mag je zelf vragen stellen en zullen we samen kijken of het iets voor je is. Wij hopen op veel reacties!