Ik heb een vraag over zorgvormen:

De Twentse Zorgcentra bieden mensen met een verstandelijke handicap de begeleiding en ondersteuning waar zijzelf om vragen. Een grote verscheidenheid aan zorg- en dienstverleningsvormen zijn hiervoor ontwikkeld.

Wij kunnen mensen met elk niveau van verstandelijke handicap passende zorg en begeleiding bieden.

Ik wil zorg van de Twentse Zorgcentra. Wat moet ik doen om dit te regelen:

Mensen die zorg willen van De Twentse Zorgcentra moeten hiervoor geïndiceerd zijn. Wij mogen alleen zorg bieden aan mensen waarvan een onafhankelijke instantie heeft vastgesteld dat zij zorg nodig hebben en welke zorgvorm dat is. Deze instantie is het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Mensen met een indicatie van het CIZ kunnen vervolgens bij ons Zorgloket aankloppen om de door hen gevraagde zorg ook daadwerkelijk te krijgen.

Ik wil graag weten waarom het zo lang duurt voordat ik zorg krijg:

De wachttijd voor zorg hangt af van de zorgvorm die u vraagt. Voor vragen naar 24-uurs zorg is de wachttijd vaak het langst. Dat komt doordat het realiseren van 24-uurs zorg niet eenvoudig is en wij continu alle bestaande mogelijkheden voor deze zorgvorm benutten.
We beschikken dus niet over "overcapaciteit". Naast het natuurlijk verloop kunnen nieuwe vragen om aanbod dus alleen worden beantwoord met het starten van nieuwe initiatieven. Dit vereist huur, verbouw of nieuwbouw van woningen of andere voorzieningen. Dat kost veel tijd om te realiseren, te meer omdat hiervoor ook altijd vergunningen nodig zijn en financiële middelen moeten worden aangeboord.

Desalniettemin kunt u als zorgvrager uiteraard bellen of mailen met het Zorgloket om informatie te krijgen over de voortgang met betrekking tot de invulling van uw concrete zorgvraag.

Ik wil weten hoe de Twentse Zorgcentra wordt gefinancierd:

Iedereen met een inkomen betaalt een premie voor de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Hieruit worden allerlei zorginstellingen gefinancierd zoals ziekenhuizen, verpleeghuizen en organisaties die zorg verlenen aan mensen met een handicap. Ook De Twentse Zorgcentra worden gefinancierd met geld uit de 'AWBZ-pot'.

Is de Twentse Zorgcentra een non-profit organisatie:
Ja, De Twentse Zorgcentra zijn een non-profit organisatie. Dat wil zeggen dat De Twentse Zorgcentra geen winst willen (en mogen) maken. De financiële middelen die De Twentse Zorgcentra ontvangen, worden volledig ingezet voor het verlenen van goede zorg.